Новости Гатчины
17.04Проведена замена асфальта на мосту через реку Колпанскую
17.04Первые восемь новобранцев отправились служить
17.04В музее авиационных двигателей провели познавательную игру для школьников
17.04Полным ходом идут работы по благоустройству Мариенбурга
16.04Мариенбург и Аэродром свяжет новая дорога!
16.04Временное ограничение движения транспорта в Гатчине - 17 апреля
16.04В парке "Зверинец" трое подростков подожгли сухостой
16.04Автоквест «Маршрут стойкости» по Гатчинскому району приглашает участников!
15.04От жителей ждут информацию о выращивании сельхозпродукции на землях «Новый Свет-ЭКО»
15.04Сироте-инвалиду предоставлено благоустроенное жилое помещение
15.04В Коммунаре злоумышленник стрелял в полицейского
15.04Шины на переработку можно сдать в Гатчине
14.04Убийство отца и дедушки - завершено расследование уголовного дела
13.04Приоратский парк приглашает на выставку, посвященную придворной охоте
12.04Назначены штрафы нарушителям, выгружающим строительный мусор на контейнерные площадки
Афиша-анонсы Гатчины
14 апреля Органный концерт "Италия и Испания. Феномены"
13 апреля Творческий вечер от Арт-кафе "Компромисс"
9 апреля вечер музыки для фортепианного ансамбля!
31 марта Органный концерт "Зеркала времён"
28 марта Концерт, посвященный Всемирному Дню фортепиано
24 марта Концерт вокально-инструментальной музыки "Мелодий трепетные звуки"
24 марта Концерт Виктора Фетисова (баян)
Самое читаемое
•Первые восемь новобранцев отправились служить
•Мариенбург и Аэродром свяжет новая дорога!
•Полным ходом идут работы по благоустройству Мариенбурга
•Временное ограничение движения транспорта в Гатчине - 17 апреля
•В музее авиационных двигателей провели познавательную игру для школьников
•О планах по благоустройству в Гатчине
•Проведена замена асфальта на мосту через реку Колпанскую
•В парке "Зверинец" трое подростков подожгли сухостой
•От жителей ждут информацию о выращивании сельхозпродукции на землях «Новый Свет-ЭКО»
Оператор связи Гатчинского почтамта завоевала третье место на конкурсе "Лучший оператор связи"
28 марта 2013 г.
27 марта в ДК Связи Петербурга состоялся региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи 2013».
Шестнадцать конкурсанток – профессионалов своего дела – лучшие операторы связи УФПС Петербурга и Ленобласти показали не только свои навыки в работе с клиентом, но и проявили свои творческие способности. На празднике присутствовал директор УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области Юрий Михайлович Агафонов.
Конкурс состоял из трех этапов: теоретическое тестирование, презентация и практическое задание. Во время презентации каждая из участниц рассказывала о себе и своей работе. Рассказ сопровождался не только ярким видеорядом, но и музыкальным сопровождением в исполнении участниц и их помощников. В финал вышли десять участниц. Им предстояла самой сложная задача - практическое задание на ПКТ. Перед конкурсантками стояла задача не только правильно оказать «клиенту» услугу, но и соответствовать всем стандартам качества клиентского сервиса, и предложить дополнительные услуги. Из нестандартных ситуаций, которые пытались создать «клиенты» операторы выходили с достоинством, проявив чувство юмора, терпение, умение найти индивидуальный подход к любому клиенту и выход из любой ситуации.
Призовые места распределились следующим образом:
1 место – Шорохова Татьяна Владимировна - оператор связи ОПС 188640 Всеволожского почтамта.
2 место – Осипова Екатерина Владимировна - оператор связи ОПС 190068 СПб Почтамта;
3 место - Шилехина Ольга Валерьевна - оператор связи ОПС 188302 Гатчинского почтамта;
Все конкурсантки получили дипломы за участие и призы, а конкурсантка, занявшая 1 место еще и переходящий вымпел «Лучший оператор связи».
Конкурсы профессионального мастерства - это добрая традиция для Почты России. Проводятся они раз в 2 года. Основными задачами таких мероприятий является улучшения качества сервиса в отделениях почтовой связи, повышения конкурентоспособности предоставляемых услуг, формирования и укрепления положительного имиджа предприятия, а также мотивации операторов связи к достижению наивысших производственных результатов.
Фото: ФГУП «Почта России»
Читайте также
Гатчинцев приглашают принять участие в конкурсе «Семья года 2024»
Проект "Город "Сирень" гатчинского Куприн-центра в числе победителей конкурса!