Низкозатратный маркетинг

01 октября 2014 г.

Общим знаменателем являются четыре основополагающих правила успешного маркетинга при лимитированном бюджете (впрочем, эти правила также хороши и при проведении маркетинга при большом бюджете):

Думай

Правило первое - думай - все время и по системе. Собирай и обрабатывай информацию. Анализируй результаты. Задавай вопросы. Проверяй ответы. Это ничего не стоит, но значит очень много. Успешные идеи в области маркетинга возникают на основе хорошей информации и глубокого анализа.

Кроме того, думай как клиент или потенциальный клиент. Желательно слегка неудовлетворенный. Что в вашем продукте или предоставляемой услуге может быть исправлено? Что отсутствует?

Итак, выберите время, чтобы присесть с фактами и цифрами и поразмышлять о том,что они говорят(равно как и о том, чего они не говорят).

Думать вам придется как самостоятельно, так и совместно с другими людьми, и тут мы прямо приходим ко второму правилу.

Говори

Обдумывание наедине придает мыслям глубину; обсуждение вместе с другими людьми сообщает им размах. Устраивайте собрания - даже если вас всего двое - они нужны не для того, чтобы рассортировать проблемы или разделаться с рутинными делами,а для обдумывания и разговора; для осмысления информации, поиска новых направлений, критики существующей практики, учения на основе прошлого опыта. Это лучшее, что вы когда-либо сможете приобрести за деньги.

Разговаривайте не только с коллегами, задавайте вопросы. Информация - это фундамент успешного маркетинга.

Так что разговаривайте со своими клиентами, с розничными торговцами, с персоналом,стоящим за прилавком, или с людьми, находящимися на другом конце телефонного провода. Разговаривайте с теми, кто не пользуется вашими товарами или услугами, и с теми, кто ими пользуется. Разговаривайте с другими деловыми людьми.

Полученная вами информация будет малоценной с точки зрения статистики, но явится бесценным источником для понимания, почвой для идей, будет неоценимой для подтверждения подозрений и догадок.

Сделай сам

Правило третье низкозатратного маркетинга сделай сам. Как только вы отдаете свой бизнес в руки исследовательских, рекламных, дизайнерских или маркетинговых агентств, стоимость начинает мгновенно взвиваться вверх. Если вы сделаете это сами, то сможете сэкономить состояние. Даже удивительно, сколько вы сможете при желании выполнить в «домашних условиях». Различные типографские работы за собственным письменным столом, проведение исследований и продаж; по телефону, полевые исследования, пресс-релизы, схемы рекламных объявлений, показ слайдов - удивительно, насколько далеко вы сможете продвинуться на энергии, предприимчивости и толике бесплатного профессионального совета.

И экономия не является единственной пользой; когда вы начнете заниматься этим сами, то станете очень быстро обучаться. Вы будете способны определить те сферы, где профессиональная помощь будет стоить потраченных денег. Вы поймете, что можно сделать быстро и легко, а что - медленно и с трудом. Это значит, что когда вы наймете профессионалов - у вас будет значительно более ясное представление о том, что вы просите их сделать.

Упрости

Четвертое правило - упрости. На самом деле большинство вещей просты, пока вы не начнете их сами усложнять. В результате получается ценовая структура чрезвычайной усложненности; рекламные объявления, где шесть иллюстраций и одиннадцать особенностей товара пытаются уместить на четверти страницы; буклеты инструкций, для прочтения которых требуется докторская степень; вопросники такой длины и такой степени сложности, что респонденты не могут понять вопросов, а аналитики не могут уловить суть в их ответах. Сложность - враг экономии. Секрет ее - в ясности намерений, доведенных до полного завершения.



 

Спектр-Гатчина, № 37 от 24 сентября

Читайте также