Новости Гатчины
20.03По сообщению о травмировании ребенка в батутном центре организована доследственная проверка
20.03Организована прокурорская проверка по факту ДТП под Гатчиной
20.03Крымскую весну в Гатчине отметили семейным кинопоказом
19.03Сводка пожаров с 14 по 18 марта. Есть погибший
17.03Cтоимость газификации снизится благодаря новой методике расчета
17.03Последний день оформления абонементов для посещения Дворцового парка - 14 мая
17.03Родителей гатчинских выпускников приглашают сдать ЕГЭ
17.03Состоялся прием родственников граждан, призванных на военную службу
16.03Глава администрации Гатчинского района отмечает юбилей
15.03Судебные приставы проведут прием в связи с СВО
15.03Жителей просят убрать автомобили с улицы Красных Военлетов
15.03Состоялся мастер-класс по оказанию первой доврачебной помощи
15.03Гатчинский завод «Новая Высота» – один из крупнейших производителей подъёмного оборудования в России

Афиша-анонсы Гатчины
11 марта Оперетта Иоганна Штрауса "Цыганский барон"
8 марта Концерт духовной музыки "Quadragesima"
8 марта "Женская логика" - спектакль
8 марта "Про Стёпку, Муху, Пурша, Чани и Наташу Румянову" - детский спектакль
8 марта Праздничный концерт "Музыка весны!"
7 марта Концерт в сопровождении симфонического оркестра "Симфония любви"
5 марта концерт коллектива оркестра народных инструментов «Мелодия»

Самое читаемое
•Широкая Масленица в Гатчине: 26 февраля
•Последний день оформления абонементов для посещения Дворцового парка - 14 мая
•Сводка пожаров с 14 по 18 марта. Есть погибший
•Cтоимость газификации снизится благодаря новой методике расчета
•Приглашаем на выставку мотоциклов: от ретро до современных!
•О планах переезда областного правительства в Гатчину
•О приеме граждан на военную службу по контракту
•Родителей гатчинских выпускников приглашают сдать ЕГЭ
Руководство Северо-Западного главного управления Центрального банка России изучило опыт Сбербанка в организации внутрибанковских сервисов
19 октября 2015 г.
Начальник Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации Надежда Савинская и председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Курдюков провели рабочую встречу с сотрудниками Сбербанка в Санкт-Петербурге.
В ее рамках был рассмотрен опыт Сбербанка в централизации и оптимизации внутрибанковских процессов. Сотрудники презентовали систему взаимодействия служб внутри банка и сервисы, позволившие повысить эффективность операций, качество, безопасность и скорость оказания услуг клиентам. Также обсуждались вопросы реализации программ повышения финансовой грамотности населения.
«Сегодня мы активно внедряем клиентоцентричную модель бизнеса. Ее ключевой принцип - "мы относимся к клиенту так, как хотели бы, чтобы клиент относился к нам". Именно исходя из этого принципа мы перестраиваем все процессы внутри банка и в обслуживании клиентов. Мы хотим построить глубокие и доверительные отношения с клиентами, стать полезной и неотъемлемой частью их жизни. И потому внедряем самые современные и комфортные банковские сервисы для решения ежедневных финансовых задач», - сказал Дмитрий Курдюков.
Инфраструктура банка в Санкт-Петербурге состоит из более чем 300 офисов нового формата, соответствующих мировым стандартам сервиса, и более чем 3,5 тысяч устройств самообслуживания, с помощью которых можно осуществлять оплату услуг ЖКХ, получать и осуществлять денежные переводы.
Читайте также
Как использовать свою карту Сбербанка на все 100%?
На Северо-Западе количество регулярно совершаемых автоплатежей за ЖКХ превысило 1 миллион
Ипотечный кредитный портфель Северо-Западного банка Сбербанка составил 165 млрд рублей
Северо-Западный банк Сбербанка во втором квартале выдал малому бизнесу 3,9 млрд рублей