«Сразу» и «всё» — не бывает

11 июня 2014 г.

Вчера в нашей стране отмечали День российского предпринимательства. Накануне мы встретились с генеральным директором Гатчинского городского фонда поддержки малого и среднего предпринимательства Е.В. Писаренко.

- Елена Вячеславовна, какой вид предпринимательства наиболее интересен Гатчине и приветствуется фондом?

- Сегодня акцент делается на развитии производства и сельского хозяйства.

- Производству в какой отрасли отдается предпочтение?

- Приветствуются все направления. Будущий предприниматель сам выбирает для себя ту отрасль производства, которую он хорошо изучил. Также можно обратиться в наш фонд и пройти обучение на курсах «Успешный предприниматель», которые помогут с решением некоторых вопросов, например: как найти свою нишу на рынке, как себя позиционировать, как найти своего потребителя и т.д.

- Слушатели ваших курсов – кто они?

- Я бы выделила две категории. Первая – те, кто изначально приходят за получением информации и знаниями. Некоторые из них решают, что это слишком сложно, или же продолжают образовываться дальше и набирать необходимую информационную базу.

Вторая категория людей уже «одержима» какой-либо идеей, но не знает, как ее воплотить в жизнь, с чего начать. Представители именно этой категории, совместив идею с базовыми понятиями организации бизнеса, обращаются затем к нам за субсидией на открытие своего дела либо пользуются нашими услугами. Как правило, люди, пришедшие к нам в качестве «учеников», слушателей начального курса, остаются с нами, обращаются за консультациями и финансовой поддержкой.

- Что имеет значение при организации бизнеса: опыт, знания, интуиция, элемент везения?

- Человек должен хорошо представлять и понимать, чем он хочет заниматься, и какие подводные камни могут встретиться на его пути. К примеру, если начинающий предприниматель уже работал в какой-то сфере и собирается идти по этому направлению самостоятельно, то ему будет значительно легче заниматься своим делом, так как вопрос изучен изнутри и есть четкое понимание своей деятельности и того, как она должна быть реализована.

Или, наоборот, если «стартовик» (так мы называем новичков в бизнесе) заявляет направление, о котором не имеет никакого представления, то и на комиссии по предоставлению субсидии ему трудно обосновать свою идею, заявленную в бизнес-плане.

- Какой «экзамен» должен выдержать ваш «стартовик», чтобы получить финансовую поддержку?

- После окончания курса слушатель составляет бизнес- план – самостоятельно либо с нашей помощью, и подает заявку на получение безвозмездной стартовой субсидии. Получает приглашение на комиссию. Часто задаваемые вопросы членов комиссии: «Почему вы решили заняться именно этим видом деятельности?», «Есть ли у вас конкуренты, кто они?», «Из чего складывается ваша цена на товар, работу, услугу?», «Кто потребители вашего товара, работы, услуги?» и т.п. По итогам беседы на комиссии принимается решение о выделении субсидии в том или ином размере.

- После таких вопросов можно и засомневаться в своих способностях…

- Если человек решил заниматься конкретным делом, то, несмотря на волнение, ответит. У нас много бизнесменов-новичков, хорошо знающих специфику строительства, дошкольного образования, развивающих центров.

- Вы сказали, невозвратная субсидия, – что это значит?

- Субсидия, действительно, невозвратная, но выделяется она на компенсационной основе. То есть «стартовик», получивший одобрение на комиссии, в течение 60 дней должен произвести все необходимые затраты по своей деятельности в соответствии с бизнес-планом, предоставить документы, подтверждающие затраты, после чего происходит выплата субсидии. Также в течение трех лет после ее получения необходимо предоставлять ежеквартальный финансовый отчет в простой форме, где указываются ваши доходы и расходы за отчетный период.

-А были или есть какие-либо нестандартные «темы» развития бизнеса?

- Да, у нас несколько лет тому назад пришел молодой человек, которого вначале мы всерьез не рассматривали. Он решил заняться выращиванием лечебных трав с последующим изготовлением на их основе неспиртовых бальзамов. «Поднимался» он тяжело, медленно, а сегодня – через четыре года после старта – принимает заказы на свою продукцию из других регионов.

- Есть какие-то наиболее стандартные ошибки новичков, мешающие развитию их бизнеса?

- Одна из распространенных ошибок начинающих предпринимателей, когда хотят все и сразу. К примеру, если «стартовик» собирается открывать и развивать сразу несколько направлений своей деятельности. В этом случае необходимо иметь довольно большой стартовый капитал, который будет компенсировать риски и некоторые потери в первое время. Как правило, такие предприниматели уже не новички в бизнесе и не приходят к нам за поддержкой.

Но если начинать с нуля, то лучше и надежнее развиваться поэтапно. Постепенно отрабатывать одно направление за другим, а не тратить силы на развитие всех одновременно, тем более что это требует больших вложений, и существуют определенные риски.

Еще один камень преткновения – отсутствие культуры общения с потребителем. Если открыл свое дело, то этому нужно посвящать все свое время целиком и полностью, пока не будут достигнуты определенные результаты и наработана клиентская база. Этот процесс довольно долгий и трудоемкий, но, тем не менее, очень важный, без которого ничего не получится.

Есть еще такие понятия, как «волны интереса». Первая волна – это период открытия, когда люди идут на новинку, из любопытства. Когда же первое любопытство удовлетворено, приходит спад потребления, и нужно набраться терпения, не паниковать, поддерживать интерес к своему бизнесу, и тогда клиент придет к тебе снова – уже более сознательно делая выбор в твою пользу.

Нашим предпринимателям в обоих случаях не хватает терпения, и результат получается соответствующий.

- А такие знания можно приобрести, не набивая собственных «шишек»?

- Мы сегодня сотрудничаем с тренинговой компанией, которая будет проводить для наших предпринимателей психологические бизнес-тренинги, обучать основам бизнес-психологии, например, как работать в команде, как наладить контакт с собеседником, как, наконец, воспитать у себя стрессоустойчивость.

- Какие сегодня у фонда есть программы поддержки начинающих предпринимателей и деловых людей со стажем?

- Мы помогаем не только образовательными услугами и консультациями, но и оказываем сопровождение при регистрации фирм различных видов собственности, различные юридические и бухгалтерские услуги, предлагаем аренду офисных и производственных площадей, но самое главное – наш фонд является проводником государственных мер поддержки субъектов малого и среднего бизнеса. До этого года существовало семь видов субсидий: стартовые пособия для организации предпринимательской деятельности; поддержка лизинговых сделок; компенсация затрат на участие в выставочно-ярмарочных мероприятиях; компенсация затрат на получение сертификатов; компенсация части процентов за пользование кредитами; субсидия для создания гостевых домов и комнат.

С 2014 года вводятся новые меры поддержки: субсидии для организации групп дневного времяпрепровождения детей дошкольного возраста; субсидии для лицензированных дет.садов; субсидия на приобретение оборудования; субсидия на приобретение франшизы, в том числе на регистрацию «брендов».

- Будем надеяться, что информация об этих программах не только поможет кому-то сформулировать идею, но и сделать первый шаг на пути к самостоятельности – стать слушателем курсов вашего фонда. Спасибо за интервью.

Беседовала Ирина ВЛАДИМИРОВА

Гатчинская правда, № 57 (20501) от 27 мая

Читайте также