Горожане чаще пишут власти

12 августа 2013 г.

Как показывает отчет районной администрации за первое полугодие 2013 года, круговорот писем, запросов, обращений по-прежнему неиссякаем. Более того, продолжает расти.

Писать стали больше и граждане, и представители предприятий и организаций, и областные чиновники. За первое полугодие администрацией района обработано 12,5 тыс. входящей корреспонденции, причем 66% всей документации от физических, юридических лиц и правительства Ленинградской области проходит через приемную.

Входит и выходит

Через руки сотрудников приемной прошло около 8,2 тыс. писем. Это на 2,8 тыс. больше, чем в прошлом отчетном периоде. По сравнению с минувшим годом больше стало и входящей (более 6 тысяч), и исходящей корреспонденции (2 тысячи). Больше всего (на 118 %) увеличился поток писем от граждан. Количество писем из Правительства области тоже значительно увеличилось и уже составляет 22% от общего потока входящей корреспонденции. Два процента писем (запросов, представлений, информации, приглашений и протестов) поступает в районную администрацию из прокуратуры.

Обращения от населения

За первые шесть месяцев глава администрации Гатчинского муниципального района Е.В. Любушкина на личном приеме приняла 173 человека, ее заместители – 21. Из 194 обратившихся 41% посетителей получили разъяснения в день приема. По 114 обращениям руководством района были даны поручения. В срок до 15 дней были выполнены 22% заданий.

Как всегда самой популярной темой устных обращений стал земельный вопрос. С ним в районную администрацию обратилось 90 человек. Чаще их интересует оформление земли в собственность или в аренду. Также злободневными для жителей района являются вопросы ЖКХ (26 человек), жилищные вопросы (43 человека) и получения материальной помощи (13 человек).

Если раньше письма от жителей приносил почтальон, то теперь все чаще люди обращаются через гостевой сайт районной администрации. За первые шесть месяцев года от физических лиц поступило 2375 обращений, что на 1287 больше, чем в прошлом году. Лидируют по количеству обращений, как и все последние годы, горожане: г.Гатчина (157 человек), г.Петербург (95) и Сиверское городское поселение (71), а среди сельских поселений - Кобринское (45). Посредством писем жители так же, как и в личном общении с руководителями района, ищут ответы на земельные, жилищные вопросы и пытаются решить проблемы жилищно-коммунального обслуживания и соцобеспечения. Но на первом месте стоит земельный вопрос. Эти обращения составляют более половины (1510) от всех обращений жителей.

Подготовила Татьяна МОЖАЕВА

Гатчинская правда, № 85 (20379) от 1 августа

Читайте также