Новости Гатчины
17.05Уроженец Гатчины признан виновным в убийстве супруги на территории Финляндии
17.05Музей города Гатчины приглашает на Ночь музеев
17.05В Гатчинской администрации состоялось очередное заседание комиссии по ЧС
16.05Гатчинцев приглашают обсудить благоустройство нового общественного пространства
16.05Полицией задержана группа лжегазовщиков, обокравших квартиру на Рощинской
16.05Устроил ДТП, не имел водительских прав - принудительные работы на срок 3 года
15.05Парки Гатчины и района готовят к обработке от клещей
15.05В хозяйствах Гатчинского района проведен яровой сев
15.05Отопительный сезон завершается
15.05Приглашаем на праздник "Десятилетие РазДельного Сбора"!
14.05Традиционная весенняя ярмарка состоится на улице Рощинская
14.05В деревне Малое Верево отключат отопление и воду
13.05«Ночь музеев» в Гатчинском районе
Афиша-анонсы Гатчины
23 мая концерт Жанны Корнеевой
20 мая Концерт коллектива "Хор Ветеранов Войны и труда"
8 и 9 мая бесплатные экскурсии «Гатчинский парк. Возрождение»
5 мая Благотворительный пасхальный концерт!
28 апреля Органный концерт "Немецкое барокко"
21 апреля Концерт "Подставляйте ладони, я насыплю вам солнца!"
21 апреля Концерт «В гостях у оркестра русских народных инструментов»
Самое читаемое
•День Победы в Гатчине! (ПРОГРАММА)
•Временное ограничение движения транспорта 9 мая
•График выплаты пенсий, ЕДВ и социальных выплат в мае
•Традиционная весенняя ярмарка состоится на улице Рощинская
•Уроженец Гатчины признан виновным в убийстве супруги на территории Финляндии
•Полицией задержана группа лжегазовщиков, обокравших квартиру на Рощинской
•Музей города Гатчины приглашает на Ночь музеев
•В Гатчинской администрации состоялось очередное заседание комиссии по ЧС
•Ограничение движения транспорта 19 мая
•Участников СВО из военного госпиталя в Гатчине поздравил губернатор
Сбербанк признан самым клиентоориентированным банком в России
15 июля 2015 г.
Сбербанк признан лауреатом премии «Права потребителей и качество обслуживания» как самый клиентоориентированный банк России.
Экспертный совет премии высоко оценил представленные Сбербанком проекты, в числе которых – внедрение «Золотых правил» обслуживания клиентов, запуск системы сбора обратной связи от клиентов по SMS, а также специальные проекты для детей.
Инновационный проект «Ладошки», представленный Сбербанком в рамках Петербургского международного экономического форума, обеспечивает возможность оплаты питания в школе «по ладони» с помощью биометрической технологии. «Сбербанк Квест» – это интерактивные экскурсии в отделениях Сбербанка для школьников, которые включают в себя элементы обучения и развлекательный квест в конце экскурсии.
«В центре всей нашей деятельности находится клиент, – отметила директор департамента развития отношений с клиентами Сбербанка Яна Павлова. – Мы регулярно изучаем уровень удовлетворенности наших клиентов. Данные, которые мы получаем, помогают нам сконцентрировать все усилия нашей команды на том, чтобы сделать Сбербанк лучшей сервисной компанией».
Премия «Права потребителей и качество обслуживания» – ежегодная награда, вручаемая наиболее успешным проектам в области прав потребителей и повышения качества обслуживания.
Читайте также
Как использовать свою карту Сбербанка на все 100%?
На Северо-Западе количество регулярно совершаемых автоплатежей за ЖКХ превысило 1 миллион
Ипотечный кредитный портфель Северо-Западного банка Сбербанка составил 165 млрд рублей