Новости Гатчины
17.05Уроженец Гатчины признан виновным в убийстве супруги на территории Финляндии
17.05Музей города Гатчины приглашает на Ночь музеев
17.05В Гатчинской администрации состоялось очередное заседание комиссии по ЧС
16.05Гатчинцев приглашают обсудить благоустройство нового общественного пространства
16.05Полицией задержана группа лжегазовщиков, обокравших квартиру на Рощинской
16.05Устроил ДТП, не имел водительских прав - принудительные работы на срок 3 года
15.05Парки Гатчины и района готовят к обработке от клещей
15.05В хозяйствах Гатчинского района проведен яровой сев
15.05Отопительный сезон завершается
15.05Приглашаем на праздник "Десятилетие РазДельного Сбора"!
14.05Традиционная весенняя ярмарка состоится на улице Рощинская
14.05В деревне Малое Верево отключат отопление и воду
13.05«Ночь музеев» в Гатчинском районе
Афиша-анонсы Гатчины
23 мая концерт Жанны Корнеевой
20 мая Концерт коллектива "Хор Ветеранов Войны и труда"
8 и 9 мая бесплатные экскурсии «Гатчинский парк. Возрождение»
5 мая Благотворительный пасхальный концерт!
28 апреля Органный концерт "Немецкое барокко"
21 апреля Концерт "Подставляйте ладони, я насыплю вам солнца!"
21 апреля Концерт «В гостях у оркестра русских народных инструментов»
Самое читаемое
•День Победы в Гатчине! (ПРОГРАММА)
•Временное ограничение движения транспорта 9 мая
•График выплаты пенсий, ЕДВ и социальных выплат в мае
•Традиционная весенняя ярмарка состоится на улице Рощинская
•Уроженец Гатчины признан виновным в убийстве супруги на территории Финляндии
•Полицией задержана группа лжегазовщиков, обокравших квартиру на Рощинской
•Музей города Гатчины приглашает на Ночь музеев
•В Гатчинской администрации состоялось очередное заседание комиссии по ЧС
•Ограничение движения транспорта 19 мая
•Участников СВО из военного госпиталя в Гатчине поздравил губернатор
Руководство Северо-Западного главного управления Центрального банка России изучило опыт Сбербанка в организации внутрибанковских сервисов
19 октября 2015 г.
Начальник Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации Надежда Савинская и председатель Северо-Западного банка Сбербанка Дмитрий Курдюков провели рабочую встречу с сотрудниками Сбербанка в Санкт-Петербурге.
В ее рамках был рассмотрен опыт Сбербанка в централизации и оптимизации внутрибанковских процессов. Сотрудники презентовали систему взаимодействия служб внутри банка и сервисы, позволившие повысить эффективность операций, качество, безопасность и скорость оказания услуг клиентам. Также обсуждались вопросы реализации программ повышения финансовой грамотности населения.
«Сегодня мы активно внедряем клиентоцентричную модель бизнеса. Ее ключевой принцип - "мы относимся к клиенту так, как хотели бы, чтобы клиент относился к нам". Именно исходя из этого принципа мы перестраиваем все процессы внутри банка и в обслуживании клиентов. Мы хотим построить глубокие и доверительные отношения с клиентами, стать полезной и неотъемлемой частью их жизни. И потому внедряем самые современные и комфортные банковские сервисы для решения ежедневных финансовых задач», - сказал Дмитрий Курдюков.
Инфраструктура банка в Санкт-Петербурге состоит из более чем 300 офисов нового формата, соответствующих мировым стандартам сервиса, и более чем 3,5 тысяч устройств самообслуживания, с помощью которых можно осуществлять оплату услуг ЖКХ, получать и осуществлять денежные переводы.
Читайте также
Как использовать свою карту Сбербанка на все 100%?
На Северо-Западе количество регулярно совершаемых автоплатежей за ЖКХ превысило 1 миллион
Ипотечный кредитный портфель Северо-Западного банка Сбербанка составил 165 млрд рублей
Северо-Западный банк Сбербанка во втором квартале выдал малому бизнесу 3,9 млрд рублей