Новости Гатчины
09.05Гатчинцы идут почтить память погибших к Вечному огню на Мемориальном комплексе Мирным жителям
08.05Временное ограничение движения транспорта 9 мая
08.05В День Победы вход в Дворцовый парк будет свободным для всех
07.05Новый формат участия в акции «Бессмертный полк»
06.05Горячая вода и отопление отключены из-за аварии
06.05Для благоустройства гатчинцы выбрали территорию от Березовых ворот до ул. Хохлова
06.05Губернатор на связи сегодня, 6 мая
04.05Читать стихи и слушать любимые песни приглашают 9 мая в Поэтический сквер
03.05Когда отключат отопление в 2024 году в Гатчине?
03.05В гатчинском ЗАГСе чествовали золотых юбиляров
02.05Пожар в парке «Зверинец» ликвидирован
Афиша-анонсы Гатчины
8 и 9 мая бесплатные экскурсии «Гатчинский парк. Возрождение»
5 мая Благотворительный пасхальный концерт!
28 апреля Органный концерт "Немецкое барокко"
21 апреля Концерт "Подставляйте ладони, я насыплю вам солнца!"
21 апреля Концерт «В гостях у оркестра русских народных инструментов»
Самое читаемое
•Временное ограничение движения транспорта 9 мая
•День Победы в Гатчине! (ПРОГРАММА)
•В День Победы вход в Дворцовый парк будет свободным для всех
•График выплаты пенсий, ЕДВ и социальных выплат в мае
•Горячая вода и отопление отключены из-за аварии
•Новый формат участия в акции «Бессмертный полк»
•Для благоустройства гатчинцы выбрали территорию от Березовых ворот до ул. Хохлова
В МФЦ готовые документы выдает постамат
18 ноября 2021 г.
Всё больше получателей услуг в многофункциональных центрах выбирают постамат для выдачи готовых документов.
В пилотном режиме постамат – оборудование для автоматизированной выдачи заявителям готовых документов – начал работу в этом году в Гатчинском МФЦ. Сегодня таким способом можно получить документы по 21 услуге, в ближайшее время планируется увеличить количество услуг, по которым документы могут быть выданы с помощью постамата, до 100. Также до конца года планируется запустить сервис еще в двух филиалах МФЦ.
Сервис значительно экономит личное время заявителей и исключительно прост в использовании. При обращении за услугой клиенту предлагают на выбор – получить ее через постамат или обычным способом. После того, как придет смс-сообщение о готовности документов, заявитель в удобное время приходит в МФЦ и самостоятельно забирает их из ячейки.
Экономия личного времени, возможность приватного получения документов, минимизация контактов с другими посетителями, отсутствие очередей – для пользователей преимущества очевидны и особенно актуальны в период сезонного роста заболеваемости и действующих карантинных ограничений.
С момента установки постаматов в Гатчине ими воспользовались более 240 заявителей. Руководство областного МФЦ, в свою очередь, отмечает, что в процессе эксплуатации нового оборудования уменьшаются трудозатраты, сокращается количество вовлеченных сотрудников и повышается не только эффективность работы, но и качество оказания услуг.
Опыт применения постаматов МФЦ Ленинградской области отметили в Минэкономразвития РФ, а многие регионы готовы взять его на вооружение – руководство МФЦ уже делится своими наработками с коллегами.
Читайте также
В предстоящие майские праздники изменится режим работы МФЦ
Запись в 1 класс стартует 1 апреля