Новости Гатчины
26.04Всероссийский субботник - 27 апреля!
25.04Депутаты поддержали активных жителей Аэродрома
25.04Отключение холодной воды в Гатчине: 26 апреля
25.04Депутаты ЗАКСа поддержали законопроект об образовании Гатчинского муниципального округа
24.04Мужчина задержан по подозрению в ограблении собственной матери
24.04В Гатчине вновь состоится всероссийский полумарафон «Забег.РФ»
24.04На маршруты Гатчинского района выйдут новые автобусы
23.04Жителям произведен перерасчет платы за горячую воду на сумму более 300 тысяч рублей
23.04На территории музея-заповедника "Гатчина" прорвало водовод
22.04График выплаты пенсий, ЕДВ и социальных выплат в мае
22.04В предстоящие майские праздники изменится режим работы МФЦ
21.04На дороге между Войсковицами и Пустошкой введут реверсивное движение
20.04На пешеходном переходе сбили ребенка
20.04В Гатчине и районе за год мошенникам перевели почти 200 миллионов рублей
Афиша-анонсы Гатчины
21 апреля Концерт "Подставляйте ладони, я насыплю вам солнца!"
21 апреля Концерт «В гостях у оркестра русских народных инструментов»
20 апреля Программа "Читаем всей семьей"!
20 апреля Библионочь в гатчинской библиотеке имени Куприна
14 апреля Органный концерт "Италия и Испания. Феномены"
13 апреля Творческий вечер от Арт-кафе "Компромисс"
Самое читаемое
•График выплаты пенсий, ЕДВ и социальных выплат в мае
•Отключение холодной воды в Гатчине: 26 апреля
•Депутаты поддержали активных жителей Аэродрома
•Депутаты ЗАКСа поддержали законопроект об образовании Гатчинского муниципального округа
•На территории музея-заповедника "Гатчина" прорвало водовод
•На маршруты Гатчинского района выйдут новые автобусы
•Мариенбург и Аэродром свяжет новая дорога!
•Первые восемь новобранцев отправились служить
•В Гатчине вновь состоится всероссийский полумарафон «Забег.РФ»
Жители Гатчины предпочитают общаться виртуально
15 января 2014 г.
Работа с устными и письменными обращениями граждан стала предметом обсуждения на первом в наступившем году аппаратном совещании в администрации города Гатчины.
Работу с населением администрация города строит на принципах открытости, гласности и доступности. Как результат, ежегодный рост числа обращений граждан, большая часть из которых приходит по современным каналам связи.
По информации управляющего делами администрации МО «Город Гатчина» Людмилы Павловны Сенькиной, уже шесть лет на официальном сайте администрации МО «Город Гатчина» работает «виртуальная приемная», и если в первый год ее возможностями воспользовались около 200 граждан, то по итогам 2013 года было зарегистрировано 1755 обращений (на 251 больше, чем годом ранее). Такой способ ведения диалога с властью впервые стал самым популярным, оставив позади письменные обращения граждан. По итогам 2013 года зарегистрировано 1731 заявление от граждан в письменной форме (на 39 больше, чем годом ранее). На личный прием к руководителям администрации обратились 382 человека. Направить свое обращение по электронной почте предпочли 82 человека. Также зарегистрирована 1 телеграмма.
В целом по итогам минувшего года в администрацию Гатчины поступило 4093 обращения, что на 346 больше, чем годом ранее и, для сравнения, на 841 больше, чем в 2010 году.
В структуре поступивших обращений на первом месте – вопросы ЖКХ: это ремонт жилого фонда, благоустройство города, оказание коммунальных услуг и т.п. В частности, зафиксировано 371 обращение по благоустройству территории, 232 обращения по ремонту жилого фонда, 279 – по коммунальному обслуживанию, 259 – по ремонту дворов и тротуаров, 118 – по сбору и вывозу мусора, 73 – по спиливанию и кронированию деревьев, 59 – по установке детских площадок. В 2013 году поступило 446 обращений по вопросам социального обеспечения. Жилищные вопросы были подняты в 296 обращениях граждан. По вопросам архитектуры и строительства обратилось 355 человек, по вопросам землепользования и другим имущественным вопросам – 120 человек. 91 человек поднял вопросы транспорта и связи, 52 – вопросы торговли, 38 – вопросы экологии, 74 – вопросы по работе УМВД, 89 – вопросы по культуре, спорту и науке. В 2013 году в администрацию города поступила 31 благодарность.
По итогам минувшего года снизилось количество обращений из вышестоящих органов власти. «Этот факт не может не радовать, - заметил глава администрации города Александр Романович Калугин. – Значит, повышается доверие населения к работе администрации. Причем, как только мы начинаем больше внимания уделять тому или иному направлению в работе, так сразу активизируется диалог с населением. Пример тому – благоустройство дворов. Практически в каждом дворе проект благоустройства территории мы обсуждаем с жителями либо с выездом на место, либо посредством устных и письменных обращений».
Регулярно глава администрации проводит «круглые столы» с руководителями общественных организаций и местных отделений политических партий, средствами массовой информации, спортивной и молодежной общественностью. Созданы и активно работают во взаимодействии с администрацией Совет директоров промышленных предприятий, Совет предпринимателей, Совет ветеранов, Художественный совет, Молодежный совет и др.
В своей работе с населением администрация города также практикует выездные приемы граждан, прямые эфиры на телевидении и радио, встречи в трудовых коллективах, публичные слушания и общегородские отчеты перед населением. Очередной отчет главы администрации об итогах работы в 2013 году состоится 19 марта.
Читайте также
Всероссийский субботник - 27 апреля!
Жителям произведен перерасчет платы за горячую воду на сумму более 300 тысяч рублей
На территории музея-заповедника "Гатчина" прорвало водовод
Гатчинским прокурором проведен личный прием жителей села Рождествено