Новости Гатчины
17.04Проведена замена асфальта на мосту через реку Колпанскую
17.04Первые восемь новобранцев отправились служить
17.04В музее авиационных двигателей провели познавательную игру для школьников
17.04Полным ходом идут работы по благоустройству Мариенбурга
16.04Мариенбург и Аэродром свяжет новая дорога!
16.04Временное ограничение движения транспорта в Гатчине - 17 апреля
16.04В парке "Зверинец" трое подростков подожгли сухостой
16.04Автоквест «Маршрут стойкости» по Гатчинскому району приглашает участников!
15.04От жителей ждут информацию о выращивании сельхозпродукции на землях «Новый Свет-ЭКО»
15.04Сироте-инвалиду предоставлено благоустроенное жилое помещение
15.04В Коммунаре злоумышленник стрелял в полицейского
15.04Шины на переработку можно сдать в Гатчине
14.04Убийство отца и дедушки - завершено расследование уголовного дела
13.04Приоратский парк приглашает на выставку, посвященную придворной охоте
Афиша-анонсы Гатчины
21 апреля Концерт "Подставляйте ладони, я насыплю вам солнца!"
21 апреля Концерт «В гостях у оркестра русских народных инструментов»
20 апреля Программа "Читаем всей семьей"!
20 апреля Библионочь в гатчинской библиотеке имени Куприна
14 апреля Органный концерт "Италия и Испания. Феномены"
13 апреля Творческий вечер от Арт-кафе "Компромисс"
9 апреля вечер музыки для фортепианного ансамбля!
Самое читаемое
•Первые восемь новобранцев отправились служить
•Мариенбург и Аэродром свяжет новая дорога!
•Полным ходом идут работы по благоустройству Мариенбурга
•Временное ограничение движения транспорта в Гатчине - 17 апреля
•Народное гуляние "Масленица" в Гатчине - 17 марта
•О планах по благоустройству в Гатчине
•От жителей ждут информацию о выращивании сельхозпродукции на землях «Новый Свет-ЭКО»
•В парке "Зверинец" трое подростков подожгли сухостой
•В музее авиационных двигателей провели познавательную игру для школьников
•Мемориал под Гатчиной увековечил память жертв нацистского геноцида
Дело о дыре
04 октября 2012 г.
На лестничной площадке у моей квартиры произошло не то чтобы ЧП, но довольно неприятная история. Какие- то «спецы» поковырялись в щитке - и в стене образовалась Дыра. За месяц общения с коммунальщиками из этой маленькой дырки получилась длинная история.
Все бы было не так страшно, если бы отверстие не обнажило провода к дверному звонку. Теперь мой звонок болтается на проводочке, а Дыра заканчивается в электрическом шкафу, где расположены счетчики. От любопытных глаз меня спасают только обои. В другой ситуации, я бы и просить никого не стала – подумаешь, дырку зашпаклевать. Для нас, настоящих женщин, это не проблема. Но тут то - электричество!..
Как хорошо, что многоквартирный дом обслуживает управляющая компания МУП ЖКХ г.Гатчина, которой я исправно плачу немалые деньги и за содержание, и за текущий ремонт дома, и за все остальное. Согласно взятым на себя обязательствам, именно управляющая компания должна во всем разобраться: кто работал и кому устранять опасную ситуацию.
Вопрос, почему большинство работающих гатчинцев редко обращается в ЖЭУ, скорее риторический. Если нет личных контактов с конкретными людьми, это будет бесконечная морока. А самому когда работать? И все же я решила срочно звонить в ЖЭУ. В наивности, думаю, не стоит упрекать журналиста, но надежда, в том числе на порядочность, теплится и в его душе. А вдруг приедут настоящие специалисты и сразу все сделают?
На следующий день после образования Дыры, а именно 22 августа 2012 года, я набрала телефон 3-24-59. Техник ЖЭУ-2 Нина Ивановна Николаева внимательно выслушала историю о Дыре. На всякий случай я подробно объяснила, что работы велись по всему подъезду, с 1 по 5 этаж. По дороге домой я видела открытые настежь стенные шкафчики: и с электрическими счетчиками, и с кабельным, и с домофонным оборудованием. Тянули провода, а стена была еще целой. Когда ближе к вечеру вышла из дома, работников уже не было. Под распахнутыми шкафчиками со счетчиками лежал мусор. Самые большие куски штукатурки были у моей двери. Мысленно обругав работников за неуважение к клиентам и наплевательское отношение к технике безопасности, подняла глаза и ...
Техник ЖЭУ объяснила мне, что все вопросы с электричеством решает специально созданная электрическая служба ЖКХ, звоните 76-083 - только там знают, кто и что делал. Техник электрической службы Вера Константиновна Зорина твердо заверила: «Мы работу не вели» и предложила позвонить хозяевам кабельных сетей и вообще самой поискать вредителей. Мое заявление, что никакие фирмы не имели права хозяйничать в подъезде, не согласовав свою деятельность с управляющей компанией, насторожило Веру Константиновну: «О взаимоотношениях ЖЭУ и сторонних служб ничего не знаю. Звоните в управление на Соборную».
Но я перезвонила в ЖЭУ-2 (т.3-24-59). Дело-то вроде выеденного яйца не стоит. Вежливо поинтересовалась, почему вы сами не хотите найти виновного и потребовать устранить дефект? Техник Нина Ивановна послала меня туда же - к Федорову (директор МУП ЖКХ г.Гатчины А.А.Федоров) и тоже очень вежливо добавила: «Обращайтесь в приемные дни!».
Зачем же отрывать от дела директора солидного предприятия, депутата городского Совета из-за дырки в стене, когда у него в подчинении столько служб и отделов. Следующий мой звонок был к начальнику отдела по эксплуатации и обслуживанию жилого фонда Егору Игоревичу Меню – 9-33-23. Мне подсказали, что именно там работают с населением. Телефон в его кабинете взяла очень вежливая сотрудница отдела. Выслушав меня, она начала советоваться с коллегой: писать ли мне сразу заявление на имя начальника, чтобы он рассмотрел мое Дело, или потом, когда они выяснят, кто виноват. В итоге меня отправили по второму кругу в электрическую службу, которая, по их словам, выдает разрешение на проведение работ. Спросить я должна была В.И.Липатова.
После ссылки на отдел Е.И.Меня, техник службы приняла заявку и обещала ее рассмотреть. Прошла неделя. 30 августа я напомнила о себе и о необходимости соблюдать технику безопасности. Мне очень вежливо объяснили, что ответственное лицо уже осмотрело Дыру, но, «к сожалению, ситуация осталась, так как на ее решение требуется время»: нужно кого-то найти и с кем-то договориться, поэтому мне посоветовали набраться терпения.
Терпеливо ждала. Тем временем узнала у соседей, что в день рождения Дыры кто-то ходил по квартирам и спрашивал ключ от подвала. Одни думают, что это были электрики, другие считают - представители кабельных сетей, третьи склонялись в сторону фирмы, обслуживающей домофон. Устанавливали они новое оборудование или меняли старые провода, никому неизвестно. Были и те, кто со смехом утверждал, что недоброжелатели установили мне прослушку.
Так прошел месяц. 24 сентября трубку вновь взяла техник электрической службы. Как следовало ожидать, о Дыре уже все забыли. Техник была не в курсе, что сделано, и передала трубку господину Липатову, а тот послал меня на три буквы - в …ЖЭУ. По его словам, никто в моем подъезде тогда не работал, и вообще, это был удар, потому и стенка сломалась. Эта новость произвела на меня неизгладимое впечатление: я эмоционально убеждала коммунальщиков, что не в состоянии проломить стенку, что у меня целый подъезд свидетелей...
Коммунальщиком было достаточно сделать пару звонков из кабинета в кабинет, чтобы вопрос был решен, но меня предельно вежливо выслушали и опять послали писать заявление на имя Федорова.
Так в деле о Дыре вертикаль власти вывела меня на самый верх ЖКХ города Гатчины. И вот теперь пишу самому начальнику. Только он может решить – ставить в стене заплатку или нет.
Татьяна МОЖАЕВА
P.S. Прошу считать данную публикацию моим заявлением директору МУП ЖКХ г.Гатчина А.А.Федорову.
Гатчинская правда, № 112 (20256) от 04 октября
Читайте также
МУП ЖКХ "Сиверский" рапортовал о готовности к зиме
Безопасное содержание дома - общее дело жильцов и управляющей компании
"Зеленая" энергия – в первые в Гатчинском районе и России